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  • 企点电话客服呼叫系统手机客户端有哪些列表

    发布时间:2019-09-30

    腾讯企点在经过更新升级之后,全面打破传统的电脑端电话呼叫模式,直接下载最新版的企点手机客户端,就可以实现在手机端进行呼出操作,pc+电脑无缝切换,高效办公。那你知道企点电话客服呼叫系统手机客户端有哪些列表吗?还不清楚的小伙伴就赶紧进来看看吧!

    企点电话客服呼叫系统 

    企点电话客服呼叫系统手机客户端列表分消息列表和联系人列表这两大类。消息列表按照电话拨打或接通的时间倒序排列,可以对每条通话记录左划进行删除,也可对号码进行外呼操作。联系人列表分为“我的客户”、“组织架构”、“我的群组”三个栏目板块,这三个模块的功能作用各不相同,为bob体育客户端提供便利。

     

    我的客户:可以按归属、来源、跟进状态等维度对客户进行筛选,支持按照姓名首字母正序或倒序排列,也可以新增分组或对单个客户左滑进行归属人变更、修改分组、释放回公海等操作。组织架构:可以查看bob体育客户端企点电话的组织架构和同事的资料卡,点击页面右上角图标,可查看本坐席账号所在的组织架构列表。我的群组:可以查看本bob体育客户端企点电话的内部讨论组,而开通了企点电话套餐无群功能,可创建内部讨论组。

     

    企点电话客服呼叫系统手机客户端有哪些列表?通过以上的相关内容介绍,可以清楚的了解到企点电话手机客户端列表有消息列表和联系人列表,联系人列表又分“我的客户”、“组织架构”和“我的群组”;这些基本就是移动端的常用列表了,希望通过介绍能让大家更加直观的体验和了解移动端的操作。

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